從畢業後一路走來
經過不少人和事,起和跌
最初聽到主要負責的是熱線服務 老實說,真的有點失望 我想大多數人從大學畢業的 都會有少少盼望工作上能運用自己的丁點兒學識 儘管那時亦深知自己不是電腦人才不會找回相關工作 但無論到哪裡,電腦都是離不開的吧 哈,偏偏給我遇到一份完全不需要電腦知識的工作 就是熱線服務
從一開始一分鐘內的通話 你要惴摩到對方的想要的東西 之後的兩分鐘你要解答到對方的東西之餘 亦要預計對方接下來可能會預到的問題 而作出提醒 否則對方絕對可以對你的不完善服務反咬你一口 向來性子急的我從不會想得那麼仔細 就是有良師及良伴,我終究學習到了
一個細細的小組 經歷過不少變遷 隨著祖國的發展迅速 這個小組也要照顧祖國的同胞 全體一起學習普通話 那時按水平分開兩個小組 大家不論是那一個小組都會互相幫助 到大考前還一起趁午餐時候乘的士唱K 所有點唱歌曲都要是普通話的 說真的,那時覺得這小組真的是無得頂了 互相扶持,傻傻的一起活動 對我來說,很是感動
接下來的一年,人事變遷 老細走了,一起活動的同事變成老細 同自己比較相熟的同事亦走了 換了一個全不認識的上司
種種的變遷其實影響都不大 可幸的是,變成老細的同事依然喜歡一起談笑風生 這個小組依舊每日一起工作互相扶持 有所變動的就是新來的上司做事不認真 我們這班小的看不過 在三個月試用期滿前一起到老細房參他一本 可惜... 一切如舊
又一年後,這個小組因公司的重組關係 要分開兩半 心情沉重,一半是因為這小組要分開了 另一半是因為那個不被認同的上司會繼續跟我一起工作下去
從此這個小組的老細亦躍升成為一個大組的老細 小組的關係慶幸還是一樣親密互相關懷 但老細亦因工作繁忙關係可以一起說話的機會亦便少了 在這裡工作變數不是很多 漸漸地發現要學的東西不多了 老細畢竟是了解我的為人 我只要動一動尾巴他就立刻將我的一半調到另一個工作範疇 在這裡我又要重頭了解另一個工作方式
年半後,機綠際會下被另一個部門的頭頭邀請 時間巧合得不得了,因我亦開始留意巿場上的活動 就這樣答應了他的邀請 離開了一同工作了很久的伙伴 搭上了另一組的同事
在新部門不經不覺已經兩個月 工作忙碌一向我都無所謂, 只要有互動的扶持 但這個新部門是一個很講求獨立的部門 很多都只是一個人去做去決定 挑戰亦很大 現在發現自己很多都不懂 比起之前的我... 忽然覺得自己很渺小... |